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车微课汽车服务解决方案战略发布 再造汽车界春雨医生

2018-04-25 来源: 车务网 作者:Evan

 现在,诸多黑科技已经成为生活中的常态,人工智能逐渐替代人力,受到越来越多行业的追捧,汽车行业也迎来了智能化、自动化时代。而在这种背景之下,汽车行业尤其是汽车后市场一线工作人员,他们作为所有新技术最终实现销售转化的最前线,关注销售却往往无法及时跟上新技术、新趋势的变化,如何顺应瞬息万变的新技术发展,如何面对新技术带来的新机遇与困难?当他们出现了问题,除了在朋友圈里交流、打听,或者满地奔波跟着参加各种论坛听人云亦云,他们还能有别的什么办法?

 近日,致力于汽车后市场的又一家新平台上线:车微课。车微课整合在汽车后市场终端门店十余年经验的管理人员和一线技术人员,整合终端门店大数据和渠道网络,为一线销售和管理人员提供终端店面管理、终端店面营销、技术趋势及应用的在线解答与培训,一对一帮助终端店面管理者解决问题。

  车微课整个内容架构体系设置五大支持生态体系,分别包括线上培训、专家门诊、整店设计、线下特训,米店商城等行程汽车后服务市场的闭环生态产业。为行业从制造到终端消费打通了动态服务对接,提供了全面的多维度服务体系。

车微课线上主体内容涉及汽车服务领域的专业课程体系,在线课程共分为六大板块:店面管理课程,店面营销课程,店面维修技术,店面美装技术,行业趋势解读,行业抓紧爱对话,将业内的全息态势进行整合刨析,并由专家行程专业课件来引导行业以及行业受众。从而达到正向引领行业的作用力,发挥推动行业正向发展的驱动力。

车微课采用每天一节课,天天可与专家在线对话的模式,全天无忧答疑解惑,并可实现深度解析企业经营状况,并有针对的行程线下门店问诊,达到让企业良性运营的目的,整体课程体系结构包括专题授课,成功专访,行业趋势,专家对话,实操技术,案例分享等课程多维度录制。

车微课已整合百余名知名汽车终端门店从事营销类、管理类、美装技术类、维修技术类、建店教官、设备应用、法律顾问、知识产权、行业行管领导等行业专家和技术专业人才,他们拥有十余年从事汽车后市场终端管理的丰富经验,见证着国人对汽车售后理念的不断变化,也亲身经历着不同时代汽车终端门店管理和经验中面对的不同问题。车微课平台通过在线视频授课、在线问答互动、门店群管理、线下一对一培训等方式,以线上线下互动全方位为汽车终端门店提供门店成本管理、新技术与效率提升、商品营销管理等内容,提供快速、实时、专业的汽车终端门店的问题就诊与解决方案。

       重要的是,这部分人员来自终端门店的佼佼者,更能够以终端门店圈子里的“专业化语言”来交流,带来的用户体验更好,也更实际。

 从表面来看,车微课应该是在线上整合了一个关注汽车终端门店营销管理和新技术应用的“知乎” “春雨医生”,线下切入传统的店面一对一管理进行实现真正的落地。但,其实车微课的企图并没有那么简单。

 车微课的创立者们拥有全国多家汽车美容、维修的生产企业、销售门店,其所拥有的数据,一方面来自终端消费者,且是该部分数据还在源源不断地增加;另一方面,还包括渠道数据和渠道关系维护网络,对于目前的汽车后市场而言,无论是传统销售疑或是电商销售,谁掌握渠道,谁才真正掌握了话语权。在这种背景下,车微课希望后期可以借助这些大数据,洞察用户体验,为终端门店提供一体化开放模式的营销解决方案。

近期,车微课平台已正式上线,如要了解想尽,请关注下面的公众号或访问车微课官方网址 :www.chevke.com。

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