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立稳汽车行业服务新标杆!上汽荣威智能广场落成一周年大事记

2019-11-14 来源: 车务网 作者:L

平均2天一场活动、一年近200次重大事件,这里已是马当路的网红打卡地!

       11月13日,上汽荣威智能广场开业一周年。落成以来,这里承接了丰富的大型活动,不断刷新荣威品牌知名度,并凭借行业领先的硬件、软件、科技三大优势,全方位提升了用户的选车、购车体验,订单、口碑名列前茅,树立了汽车行业线下体验服务中心的新标杆。

上汽荣威智能广场位于上海核心商圈新天地的马当路347号,绝佳的地理位置、2400㎡的超大展示空间,赋予这里举办更多活动的可能。一年来,上汽荣威智能广场完成省市级领导参观团体接待、外事接待、跨界商务合作、科教文娱等重大活动近200场,总计接待客流超5000批次、近15000人,包括多米尼加驻华大使、泰国能源部等重要接待,以及享道出行品牌发布仪式、上海上港足球队与上汽集团签约仪式、国际田联钻石联赛发布、舞台剧《三体》刘慈欣见面会等,已经成为荣威品牌的一张名片,也是上汽集团、乘用车公司以及荣威品牌对外展示的重要窗口。

作为汽车行业首个新零售体系的线下前沿阵地,上汽荣威智能广场还从最初的体验中心,完成了向荣威MARVEL X营销中心及客户俱乐部的转变,创造性地构建了与用户直接握手的全新触点。在这里,所有服务都围绕用户展开,从全国唯一向公众开放的自动驾驶体验区域到迎宾机器人,从AI交互大屏到VR虚拟驾驶座舱,从网红咖啡厅到亲子互动区,无不凝聚了荣威对车、人、科技、生活的深入思考,为用户打造了一所智能场景体验馆、都市出行休闲地。高标准的服务场所、高素质的服务人员、高规格的服务流程,让上汽荣威智能广场获得大量用户垂青,不仅订单名列前茅,还被众多车主誉为“荣威服务体系中最高端、最能感受到尊重的地方”。

如果说2018年11月13日上汽荣威智能广场开门迎客,是汽车行业首个新零售服务体系的首次场景化落地,那么一年后的今天,它代表的就是上汽“新零售”体系的全新蜕变。站在新一年的起点,荣威将继续以用户体验为导向、以数字为驱动,为用户打造全生命周期服务,在竞争愈发激烈的车市确立服务优势,推动上汽向出行服务和产品的综合供应商转型升级的同时,不断引领中国汽车行业服务向上、品牌向上。

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